INFORMATIVA IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (PRIVACY POLICY)

ai sensi degli articoli 13-14 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation) 

 

 

La società Filippo Carni s.r.l. con sede in Via del Castagno, 20 (PO) quale titolare del trattamento personale dei propri clienti e di ogni utente rilevato e registrato dal momento dell’accesso al sito, assicura che in ottemperanza al Regolamento UE 2016/679, tali dati verranno trattati con le modalità e le finalità giuridiche del trattamento nella massima trasparenza rimanendo responsabile di come tali dati saranno trattati e protetti. 

Nello specifico, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione alle informazioni di cui si entrerà in possesso e ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento di dati personali, informa per quanto segue: 

 

1. Finalità del Trattamento 

In funzione dei prodotti e/o servizi che il cliente intende utilizzare sarà necessario rilevare alcuni dati, come ad esempio i dati di identificazione, informazioni di tipo economico (dati di pagamento o della carta) relative agli acquisti effettuati, di carattere commerciale o relative ai gusti ed alle preferenze del cliente. Più specificatamente: 

a) Gestione degli ordini di acquisto e di esecuzione dei contratti e di attività connesse (art.15 del Regolamento (UE) 2016/679). I trattamenti posti in essere per queste finalità sono necessari per l’adempimento di obblighi contrattuali e non necessitano di uno specifico consenso da parte dell’interessato. 

b) Rilevare l’esperienza dei prodotti e servizi che offriamo, assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti. I trattamenti posti in essere per queste finalità si basano su un legittimo interesse del Titolare al fine di permettere di migliorare la piattaforma. 

c) Inviare comunicazioni commerciali relative a promozioni e/o offerte e/o di marketing. I trattamenti posti in essere per questa finalità vengono effettuati solo in presenza di uno specifico consenso da parte dell’utente 

d) Rilevare la partecipazione per eventi organizzati previo consenso dell’utente. 

 

2. Modalità del Trattamento 

I dati personali del cliente saranno trattati limitatamente a quanto strettamente necessario e con criteri correlati alle finalità per cui sono ed esclusivamente da parte di soggetti autorizzati al trattamento (ai sensi degli artt. 28 e 29 del GDPR 679/2016 e 2 D. Lgs 195/2003). 

I dati raccolti non potranno in alcun modo essere oggetto di diffusione o comunicati ad altre persone se non a coloro che operano sotto l’autorità diretta del titolare (ad esempio amministratore, dipendenti) o persone fisiche o giuridiche che svolgono attività per conto del titolare (ad esempio corrieri, fornitore piattaforma, commercialisti e/o avvocati, pubbliche amministrazioni per finalità di legge etc.). 

L’elenco dei responsabili del trattamento sarà aggiornato costantemente e potrà essere consultato a seguito di specifica richiesta. 

 

3. Conferimento dei dati 

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1 lett.a) sono obbligatori e l’eventuale rifiuto dell’autorizzazione può comportare l’impossibilità della gestione in conclusione dell’ordine; per le finalità di cui al punto b), c) e d) il conferimento dei dati è facoltativo. 

 

4. Categorie dei dati trattati 

– dati anagrafici. Necessari affinché sia possibile contattare l’utente (indirizzo, mail, telefono) 

– dati bancari. Necessari per la gestione del rapporto commerciale (dati carta di credito o bancomat). Tali dati saranno gestiti nel rispetto delle leggi e degli standard di sicurezza, precisando la non registrazione dei dati relativi alle carte di pagamento. 

– dati risultanti dalle chiamate al servizio clienti che potranno essere registrate o ascoltate nel rispetto delle leggi in vigore. Il cliente sarà comunque informato della registrazione all’inizio della chiamata. 

Non vengono raccolti o trattati nel sito web dati sensibili attinenti convinzioni religiose, opinioni politiche origine raziale o etnica o dati personali relativi allo stato di salute o alla vita sessuale. 

I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità del sito e saranno conservati in modo tale da garantire il rispetto della privacy. 

Il cliente potrà consultare l’informativa cookie per conoscere come impostare le preferenze ed i motivi di uso. 

 

6. Tempi di conservazione dei dati 

Il Titolare conserverà i Vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per cui sono stati raccolti o per soddisfare i requisiti legali o regolamentari. Se il cliente è “utente registrato” fino a quando non chiederà la cancellazione dalla piattaforma, o per tutto il tempo necessario all’evasione della richiesta (ad esempio gestione dell’acquisto o erogazione del servizio). 

La conservazione non durerà comunque oltre il tempo di una eventuale opposizione al trattamento (10 anni). 

 

7. Diritti dell’interessato 

In ogni momento il cliente potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di: 

a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali; 

b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione; 

c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati; 

d) ottenere la limitazione del trattamento; 

e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti; 

f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto; 

g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione. 

h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; 

i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; 

j) proporre reclamo a un’autorità di controllo. 

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a ….., all’indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo mail …… 

 

8. Modifiche della presente informativa sulla privacy 

Eventuali modifiche o integrazioni alla Privacy Policy potranno essere posta in essere dal titolare dandone informazione agli utenti tramite i consueti canali di comunicazione (esempio via mail o tramite il sito)